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东莞市消委会约谈餐饮企业促诚信经营

10月12日下午,东莞市消委会针对省消委会近日发布的“餐饮场所收取最低消费及相关问题调查”活动结果,立即主动联系涉事问题企业,及时召开经营者约谈会。

 

 

省消委会的调查结果显示,在全省范围内抽查的100家餐馆中,有47家设置了最低消费,占比接近五成,其中我市有两家被点名。约谈会上,东莞市消委会负责人指出,餐饮企业经营者设置最低消费的行为违反了《餐饮业经营管理办法》的相关规定,侵害了消费者的自主选择权和公平交易权,属于强制消费,同时也违背国家倡导的绿色环保消费理念。要求相关企业以此为鉴,迅速进行整改,加强企业内部管理和员工培训,主动学习了解国家有关餐饮、消费维权等方面的法律法规,增强法律和服务意识,做到守法经营,规范定价,切实维护消费者合法权益。相关企业负责人均表示高度重视本次被曝光造成的社会影响,收到消息后立即开展自查自纠,全面梳理各项收费和标价,主动取消包括最低消费、服务费等各种不合法、不合理的收费项目,让消费者明明白白消费,并向东莞市消委会作出诚信经营的书面承诺。

 

下来,东莞市消委会将继续深化消费教育指导工作,充分发挥社会监督职能,推动餐饮行业切实整改乱收费行为,构建东莞放心舒心的消费环境,满足人民群众美好生活需要。

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